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FAQS
KOSOOM peut-il offrir des remises commerciales ?
Oui, vous pouvez recevoir automatiquement les remises correspondantes en fonction du montant de votre commande, que vous pouvez voir clairement en ligne. KOSOOM propose également des remises et des prix de gros pour les architectes, les concepteurs d'éclairage ou d'intérieur, les électriciens et les entrepreneurs. Veuillez créer un compte et nous envoyer un e-mail avec les documents nécessaires pour prouver votre éligibilité.
Que dois-je fournir pour vérifier l'éligibilité ?
KOSOOM exige une licence d'exploitation ou un document équivalent comme preuve de qualification, ou une lettre sur le papier à en-tête de l'entreprise est suffisante.
Quelles sont les certifications des produits d'éclairage de KOSOOM ?
Tous les produits sont certifiés CE et RoHS par les laboratoires BST ou WALTEK.
La qualité des produits d'éclairage de KOSOOM est-elle garantie ?
Nous offrons des réparations gratuites pour tous les produits pendant 3 à 5 ans. Nous répondons activement à tout problème de produit dans les 24 heures.
Pouvez-vous fabriquer des lampes personnalisées sur demande ?
Nous pouvons fournir des services de personnalisation OEM et ODM, offrant des solutions de conception et de production personnalisées, ainsi qu'une réponse rapide et des engagements précis en matière de production et de livraison de produits.
Pouvez-vous me proposer une solution d'éclairage gratuite ?
Oui, nous disposons d'une équipe professionnelle de concepteurs d'éclairage qui proposent des solutions d'éclairage gratuites pour les supermarchés, les bureaux, les magasins de détail, les restaurants et autres espaces commerciaux, y compris des listes de devis et une livraison gratuite.